Rokia Doumbia dite Rose, Madame vie chère a été arrêtée la semaine dernière et mise sous mandat de dépôt. Son arrestation fait l’objet de débats au sein de la population malienne. Si certains accusent les autorités de l’avoir arrêtée à tort, d’autres par contre soutiennent qu’elle méritait cela. Avait-elle dit faux en parlant de la vie chère au Mali ? Les autorités avaient-elles raison de l’arrêter ?
Sans toutefois apporter un jugement de valeur, il nous paraît utile de traiter ce sujet sous l’angle de la communication et le marketing politique.
En vérité, la vie est belle et bien très chère au Mali. Les prix des denrées de première nécessité ont flambé depuis des mois. Il n’est pas facile de se nourrir normalement dans la mesure où les chefs de famille ne parviennent plus à donner l’argent de la popote. D’ailleurs, c’est bien l’argent qui est devenu insignifiant pour faire l’achat normal pouvant nourrir toute la famille.
Les grossistes, semi-grossistes, les détaillants et les boutiquiers témoignent tous que les marchandises qu’ils importent sont très chères. Mais l’on s’étonne que les produits cultivés et produits sur place au Mali soient doublement chers sur le marché national. L’exemple du haricot du Mali, du riz, du sucre, de la tomate, aubergine, du piment, entre autres.
A cela, il faut ajouter l’eau et l’électricité qui sont sans cesse coupées. Des zones du pays où les populations n’ont ni électricité ni eau. Quant aux coûts des transports en commun, c’est carrément un casse-tête. Pour faciliter ses déplacements, la population, dans sa grande majorité, utilise le mototaxi et Sotrama.
L’argent ne circule pas. La pauvreté est dans toutes les familles. Ceux et celles qui aidaient, n’en ont plus assez pour manifester leur générosité comme d’habitude. Malgré l’esprit du partage et de solidarité, rares sont les personnes qui peuvent positivement répondre aux sollicitations des parents, amis et connaissances.
Voilà la réalité à laquelle la population est confrontée au quotidien. Alors, l’on peut normalement s’interroger, pourquoi Madame Rokia Doumbia dite Rose vie chère est-elle arrêtée pour avoir dénoncé cela ?
En nous basant sur la communication et le marketing politique, nous doutons que le fait de dénoncer soit ici en cause. Nous croyons plutôt que c’est la façon ou la manière dont elle a dénoncé qui est la cause de son arrestation. En effet, la communication au sens professionnel du terme, est une discipline très complexe et risquée. Voilà pourquoi, nous conseillons aux candidats à la prise de parole en public de faire extrêmement attention. Surtout, quand le contexte est politique.
Que celui qui décide de s’exprimer, se conforme aux règles et aux techniques de la communication. Il y a un certain nombre de préalables à gérer avant de s’extérioriser. Que dire ? A qui le dire ? Où le dire ? Quand le dire ? Comment le dire ? Etc.
L’observation des règles et des techniques de la communication permet à l’orateur d’être mieux écouté, entendu et compris. Pour ce qui concerne madame Rokia Doumbia dite Rose vie chère, c’est possible qu’elle ait fait des erreurs ou des fautes sur la question de Comment dire ce qu’elle avait à dire et qui était pourtant très vrai. La vie est bien chère au quotidien au Mali. Mais, elle n’aurait sûrement pas bien communiqué. Elle aurait peut-être utilisé un langage inapproprié, des vocabulaires choquants, des mots non mesurés sur la courtoisie etc. Dans le fond, elle a dit ce que vit la population. Mais elle a certainement mal dit cette vérité qui crève les yeux. La communication est une discipline complexe.
Monoko Toualy
Journaliste, expert en communication et marketing politique
Directeur général de la chaîne de télévision Afrique Média au Mali
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